Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – Пользователи) сайта https://eco-sis.ru (далее – Сайт) компанией ООО «Эко-Система» (далее – Компания).
1. Общие положения
1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Компанией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.4. Пользователь – любое физическое лицо, посетившее Сайт и/или использующее его функционал.
1.5. Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://eco-sis.ru и принадлежащий Компании.
1.6. Настоящая Политика является публичным документом и размещена на Сайте.
1.7. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:
- предоставление Пользователям информации о продуктах и услугах Компании;
- прием и обработка заявок и заказов Пользователей на продукты и услуги Компании;
- осуществление обратной связи с Пользователями по их запросам и вопросам;
- проведение маркетинговых исследований и аналитики;
- улучшение качества продуктов и услуг Компании;
- проведение рекламных и информационных кампаний;
- защита прав и законных интересов Компании.
3. Состав и условия обработки персональных данных
3.1. Компания обрабатывает следующие виды персональных данных Пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- история заказов;
- источник перехода на Сайт;
- данные о посещении Сайта (IP-адрес, тип браузера, дата и время посещения, просмотренные страницы и т.д.).
3.2. Компания не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Пользователей.
3.3. Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей.
3.4. Источниками получения персональных данных Пользователей являются:
- Пользователи сами, при заполнении форм на Сайте, отправке сообщений по электронной почте или телефонному звонку;
- автоматические средства сбора данных, такие как куки-файлы, счетчики посещаемости и аналитические системы.
3.5. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на основании:
- согласия Пользователей, выраженного путем активации специального поля при заполнении форм на Сайте или иным способом, предусмотренным законодательством;
- договоров между Компанией и Пользователями, заключаемых в связи с заказом продуктов или услуг Компании;
- законных интересов Компании, связанных с осуществлением ее деятельности и защитой ее прав.
3.6. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.7. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется в базах данных Компании на территории Российской Федерации в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее чем в течение трех лет с момента получения таких данных.
3.8. Уничтожение персональных данных Пользователей осуществляется по истечении срока их хранения или по запросу Пользователей путем удаления электронных копий данных или уничтожения материальных носителей данных.
4. Права и обязанности Пользователей
4.1. Пользователи имеют право:
- получать от Компании информацию о наличии, составе и источниках своих персональных данных, целях и способах их обработки;
- требовать от Компании уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполного, устаревшего, неточного или незаконного получения или обработки;
- отзывать свое согласие на обработку своих персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Компании в отношении своих персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
4.2. Пользователи обязаны:
- предоставлять Компании достоверные и актуальные персональные данные;
- информировать Компанию об изменении своих персональных данных;
- соблюдать меры предосторожности при использовании Сайта, чтобы не допустить несанкционированного доступа к своим персональным данным третьих лиц.
5. Меры по защите персональных данных
5.1. Компания принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них.
5.2. К таким мерам относятся:
- назначение ответственных лиц за организацию обработки и защиты персональных данных;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- установка антивирусных программ и средств защиты от несанкционированного доступа на серверах и компьютерах Компании;
- использование шифрования, паролей и иных средств защиты информации при передаче и хранении персональных данных;
- проведение проверок состояния систем защиты персональных данных и устранение выявленных нарушений.
6. Обратная связь
6.1. Пользователи могут обратиться к Компании по любым вопросам, связанным с обработкой и защитой своих персональных данных, а также по настоящей Политике по следующим контактам:
электронная почта: manager@eco-sis.ru
6.2. Компания обязуется рассмотреть все обращения Пользователей в течение 30 дней с момента их получения и дать мотивированный ответ в письменной форме.
